FUJIFILM Business Innovation (Thailand) Co., Ltd., l’un des principaux fournisseurs de solutions de bureau et de technologies d’impression innovantes, a dévoilé son orientation stratégique pour 2024 sous le thème « Faire un saut vers une nouvelle étape ». La stratégie met l’accent sur le développement de solutions numériques pour propulser les entreprises thaïlandaises dans un paysage technologique en évolution rapide. Il intègre quatre composantes clés : Business Innovation, Office & Document Solutions, Graphic Communication et Customer Happy Experience, visant à renforcer la position de l’entreprise sur les marchés de l’impression et des solutions numériques tout en élargissant sa clientèle.
FUJIFILM Business Innovation (Thaïlande) s’est fixé des objectifs ambitieux, visant à ce que 29 % de son chiffre d’affaires pour l’exercice 2024 provienne de solutions commerciales et de services informatiques, avec des projections atteignant 31 % d’ici l’exercice 2026. La société a l’intention d’atteindre ces objectifs en tirant parti des produits phares des produits tels que FUJIFILM IWpro, une solution cloud complète conçue pour transformer les flux de travail traditionnels en processus numériques efficaces.
Masaaki Yanagiyaprésident de FUJIFILM Business Innovation (Thailand) Co., Ltd., a présenté la stratégie 2024 centrée sur les quatre piliers suivants :
- Innovation commerciale : Développer des solutions et des services de pointe pour relever les défis commerciaux, en favorisant la transformation numérique avec des technologies avancées, notamment l’IA, l’IoT et les services cloud, pour améliorer la productivité et l’adaptabilité des clients dans un environnement numérique dynamique.
- Solutions de bureau et de documents : Accroître son leadership sur le marché des solutions numériques en proposant des produits et services innovants adaptés aux entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes entreprises, tout en améliorant la couverture des services à l’échelle nationale pour mieux répondre aux divers besoins des clients.
- Communication graphique : Maintenir le leadership dans le secteur de l’impression commerciale en introduisant des technologies avancées et des innovations respectueuses de l’environnement pour soutenir la croissance des entreprises d’impression durables.
- Expérience client heureuse : Donner la priorité à des expériences client exceptionnelles grâce à des services d’assistance rapides et efficaces, créer un solide réseau de concessionnaires à l’échelle nationale et favoriser des partenariats durables pour garantir la satisfaction des clients, des partenaires commerciaux et des communautés.
FUJIFILM Business Innovation (Thaïlande) prévoit de renforcer son rôle d’acteur clé sur le marché thaïlandais des solutions numériques en élargissant son réseau de partenaires commerciaux et en favorisant la fidélisation de sa clientèle. S’alignant sur l’objectif du groupe FUJIFILM, « Donner plus de sourires à notre monde », la société s’engage à créer de la valeur grâce à des technologies avancées qui stimulent la croissance de l’entreprise, améliorent la reconnaissance de la marque et approfondissent les liens avec les clients, les partenaires et les communautés.
« Nous nous engageons à fournir des solutions et des services numériques innovants pour soutenir les entreprises thaïlandaises dans tous les secteurs, en établissant de nouvelles références en matière d’excellence en matière d’innovation et de service tout en favorisant la croissance dans un paysage numérique en évolution rapide », a déclaré Yanagiya
Selon Hayato Tsuboidirecteur marketing de FUJIFILM Business Innovation (Thailand) Co., Ltd., les principales sources de revenus de l’entreprise comprennent : 1) Solutions commerciales – Services complets de solutions documentaires répondant à divers besoins commerciaux. 2) Solutions de bureau et de documents – Imprimantes de bureau et appareils multifonctions adaptés aux environnements professionnels. 3) Communication graphique – Imprimantes de production numérique avancées et solutions d’impression innovantes.
En 2023, ces segments ont collectivement contribué à hauteur de 39 % (272 milliards de bahts) au chiffre d’affaires total de FUJIFILM Holdings Corporation de 696 milliards de bahts. Le reste provenait des secteurs de la santé (33 %), des solutions d’imagerie (15,9 %) et des activités liées aux matériaux (12,1 %).
Avec son produit phare FUJIFILM IWpro en tête, la société prévoit une croissance significative des solutions et services informatiques. D’ici 2026, les solutions et services informatiques devraient contribuer à hauteur de 31 % au chiffre d’affaires total, reflétant une orientation stratégique visant à s’adapter aux tendances du marché et à favoriser la croissance à long terme.
Le secteur informatique thaïlandais est prêt à connaître une croissance substantielle, avec des dépenses qui devraient atteindre 1 000 milliards de bahts en 2023, soit une augmentation de 5,8 % sur un an, tirée par la demande croissante de solutions logicielles et de technologies d’IA. Malgré des perspectives stables pour les ventes d’unités d’impression, les changements dans les modes de travail post-pandémiques ont entraîné une baisse des volumes d’impression. FUJIFILM Business Innovation (Thaïlande) capitalise sur cette tendance en se concentrant sur des solutions qui s’intègrent parfaitement aux environnements de travail en évolution, permettant aux entreprises de passer efficacement aux opérations numériques.
Supachai Saengratanadej, directeur général des ventes pour les solutions et services professionnels de FUJIFILM Business Innovation (Thailand) Co., Ltd., a déclaré que FUJIFILM Business Innovation possède plus de 60 ans d’expertise et de leadership dans les solutions de bureau et les machines d’impression, en particulier avec les imprimantes A3 et A4, qui détiennent actuellement la première part de marché. FUJIFILM vise à devenir un acteur clé sur le marché des solutions et services numériques pour les entreprises en Thaïlande, en se concentrant sur le développement de produits et de solutions matérielles qui prennent en charge l’évolution de l’environnement de travail d’aujourd’hui et de demain. L’entreprise soutient également la transformation numérique de ses clients grâce à une intégration transparente. En outre, FUJIFILM a développé sa solution numérique phare, « FUJIFILM IWpro », une solution cloud complète conçue pour transformer les flux de travail traditionnels sur papier en processus numériques. Il améliore l’efficacité du travail, simplifie les tâches et augmente l’agilité organisationnelle, y compris la gestion des documents, la collaboration, l’analyse des données et bien plus encore. Actuellement, le nombre d’utilisateurs de cette solution en Thaïlande est le plus élevé de la région Asie-Pacifique.
Cela reflète la position de l’entreprise non seulement en tant que leader du matériel de bureau (imprimantes A3 et A4), mais également en tant que fournisseur avant-gardiste de solutions numériques de pointe. Fujifilm s’engage à soutenir la transformation des styles de travail actuels et futurs tout en continuant à renforcer sa marque sur le marché régional des solutions numériques.
Teraya Sukmarkresponsable de la communication stratégique de FUJIFILM Business Innovation (Thailand) Co., Ltd., a présenté le plan de communication de marque triennal de l’entreprise (2024-2026) sous le concept « Faire un saut vers la nouvelle étape ». Ce plan vise à positionner FUJIFILM Business Innovation en tant que leader mondial des solutions numériques tout en s’alignant sur le Sustainable Value Plan 2030 (SVP 2030) du groupe FUJIFILM. Le SVP 2030 se concentre sur la durabilité dans quatre domaines principaux : l’environnement, la santé, la vie quotidienne et le style de travail, reflétant l’engagement de l’entreprise à instaurer la confiance avec les parties prenantes et à favoriser un avenir meilleur.
En donnant la priorité à l’innovation, à la durabilité et à la satisfaction de ses clients, FUJIFILM Business Innovation (Thaïlande) reste déterminé à stimuler le progrès dans le paysage commercial thaïlandais, ouvrant la voie à un avenir défini par l’excellence et la croissance, en phase avec le nouvel objectif du groupe FUJIFILM : « Donner à notre monde Plus de sourires ».
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