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Qu’est-il arrivé à la marque Fuji?
La transformation du fujifilm a commencé au début des années 2000. Alejandro Giraud de Haro, vice-président du marketing de Fujifilm Mexico, détaille qu’ils n’ont pas négligé la technologie analogue parce qu’elle fait partie de son essence, mais ils ont compris qu’ils devaient investir dans la numérisation et le marché libre.
Rien qu’en Asie, la société est entrée pour commercialiser des cosmétiques, tandis que Globalement a décidé de tenter sa chance dans le domaine de la santé et des technologies développées telles que le premier système CR à numériser les rayons X, qui a marqué un changement dans sa structure de revenu.
À cette époque, la photographie représentait 80% des ventes de Fujifilm, tandis que le secteur de la santé a à peine atteint 2,2%. Aujourd’hui, 65% de ses activités proviennent du secteur de la santé et la photographie occupe environ 25%.
Giraud est conscient que la numérisation a apporté un changement profond sur le marché photographique. Il y a 20 ans, dit-il, la vente de films photographiques a généré plus de 15 000 millions de dollars en revenus mondiaux. En 2010, la photographie numérique a été imposée et la nécessité d’imprimer des photos a diminué de façon spectaculaire.
L’exécutif considère que la chute de Kodak, au lieu de signifier un triomphe pour eux, a représenté un appel à l’attention. « Avec le départ de Kodak du marché, notre participation a augmenté, mais le marché total rétrécit », dit-il, donc le défi était non seulement d’occuper l’espace laissé par son concurrent, mais d’innover pour pouvoir s’adapter à l’environnement numérique.
En plus de son incursion dans le secteur de la santé, la société a élargi sa présence dans l’industrie graphique et l’impression numérique, des zones qui sont devenues des piliers de sa croissance. « La numérisation des arts graphiques a été l’une des étapes suivantes que nous avons prises pour maintenir notre pertinence sur le marché », explique Giraud.
Ensuite, la société a choisi de lancer des produits qui combinaient la nostalgie avec une technologie moderne, comme la ligne des caméras Instx, qui a vendu plus de 10 millions d’unités et dont le succès, selon le vice-président, répond au fait que les nouvelles générations impriment uniquement les photographies qui ont une composante émotionnelle.
« Maintenant, ce que nous observons, c’est que plus de 1,4 milliard de photographies numériques sont prises chaque année, mais les utilisateurs les stockent sur leurs appareils mobiles et ne les voient plus. Cela les rend plus sélectifs dans les images qu’ils impriment via un appareil photo moderne », dit-il.
Quant à la stratégie marketing, le gestionnaire souligne qu’ils ont commencé à travailler avec des photographes, des influenceurs et des créateurs de contenu pour mettre en évidence l’utilisation quotidienne de leurs produits photographiques. Ces synergies les aident à faire partie de l’utilisateur quotidien.
Pour la marque, un autre axe stratégique est un parrainage. Fujifilm a participé à des événements sportifs et culturels, tels que des marathons et des festivals de cinéma, afin de renforcer son image. De plus, il a collaboré à des compétitions de photographie où ses technologies d’impression et de capture sont intégrées comme des outils utiles.
De plus en plus de marques parient sur les parrainages et les alliances avec des créateurs de contenu parce qu’ils cherchent à se connecter plus directement et authentique avec leur public. Aujourd’hui, les consommateurs apprécient la proximité et l’authenticité des marques, de sorte que ces collaborations permettent aux messages d’arriver de manière plus organique, s’intègrent aux plateformes et au contenu que le public suit déjà.
Les créateurs de contenu, en revanche, facilitent les campagnes pour gagner la crédibilité et la visibilité. Les marques étendent non seulement leur portée, mais génèrent également plus fiançaillesprofitant de l’influence et du style personnel de ces créateurs pour communiquer leurs valeurs et produits. Cela s’est avéré être un moyen de se positionner dans un marché saturé de publicité traditionnelle, où l’attention du consommateur est de plus en plus difficile à capturer.
Bien que l’entreprise de photographie numérique ait été consolidée, Fujifilm a compris qu’il devrait explorer au-delà des caméras et des films pour rester dans la compétition. Le secteur de la photographie, qui dépendait autrefois presque exclusivement du film, a été redéfini par la numérisation, à la fois dans les produits et les stratégies. Fujifilm savait comment lire les panneaux de changement et se préparait pour eux.
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